Rocío González Gasque, Agente Inmobiliaria y mas...

The Secret to You..A Gift From The Secret Scrolls.

2012-01-28T07:45:00.000-08:00

Haz para otros lo que quieras que te hagan a ti.... ¿Cómo quieres que sea?

2011-10-23T03:13:00.001-07:00

Esta mañana, he escuchado esta frase, que viene muy a cuento con lo que vivo todos los días en mi trabajo. Han habido durante varios años, compañeros en el sector que quizás se han aprovechado de las circunstancias que había en mercado inmobilario. Por ello, los que aún pertenecemos en él (más del 80% de empresas Inmobiliarias han desaparecido) hemos de vivir con esa fama a cuestas. Sin embargo, hay muchos que viven su profesión con amor, con empeño y tesón.

En mi particular punto de vista, creo que si amamos lo que hacemos y trabajamos en concordancia con nuestros valores, podemos demostrar que hay quien está en esto y que es profesional.

Por ejemplo, es mi deber como profesional informar y recomendar a mis clientes para que sepan cuál es el precio en que deben poner su vivienda a la venta, cuál es el mejor precio para atraer compradores, cómo debe arreglar su propiedad para que resulte atractiva a quien la visita. Aunque no muchas veces gusta, quizás nunca... porque para nosotros, nuestra propiedad siempre es mejor que ninguna, etc.

Parto de la base de cómo me gustaría que me tratarán y sobretodo, cómo me gustaría recibir la información, en base a qué me dicen que mi casa vale lo que dicen que vale.. y actúo en consecuencia...sin embargo, existen muchos puntos de vista por lo que me gustaría que me ayudaras....

¿Cómo te gustaría recibir la valoración de tu propiedad? ¿Qué información consideras valiosa? ¿Qué datos necesitas para contrastar la información que te estoy dando?

Ayúdame a ver, qué es lo que necesitas, en esa medida, me ayudarás a darte mejor servicio, gracias!

El uso de la tecnología no elimina el contacto personal

2011-06-15T07:08:00.001-07:00

En días como hoy en donde tengo 5 citas concertadas y una cantidad importante de tareas por hacer, estar comunicada con mis amigos, clientes, proveedores es de vital importancia y tener las mejores herramientas lo es aún mas ya que me facilitan la tarea. Es por ello que hoy estoy probando un editor que me permite a través del teléfono poder escribir y expresar mis ideas y así aprovechar mas los minutos del día. Sin embargo, casi o mas importante es tener siempre unos minutos para seguir en contacto personal con los amigos, clientes, etc... Como dice el dicho "Santo que no es visto no es adorado". Hoy por ejemplo me tomé un café con una cliente y cual fue mi sorpresa que llegó con un regalo para mi... Puedo decir que me hizo mucha ilusión que tuviera ese detalle conmigo.

Creo que el uso de la tecnología te facilita la comunicación pero no hay que perder de vista que no sustituye el trato personal.

Rocio González Gasque

Ubicación:www.vivirenvalencia.es

informe presentado por el Ministerio de Fomento sobre la situación del Mercado Inmobiliario en España este mismo mes de mayo

2011-05-22T08:05:00.001-07:00

http://www.apirm.es/web_data/noticias/documento-272.pdf>

El precio de la vivienda precipita su caída en abril un 1,55%, según pisos.com

2011-05-07T14:30:00.000-07:00

El precio de la vivienda precipita su caída en abril un 1,55%, según pisos.com
Según el informe mensual de precios de venta elaborado por pisos.com, la vivienda en España en abril de 2011 tiene un precio medio de 2.223 euros por metro cuadrado. Esta cifra marca un descenso del -1,55% frente al mes de marzo de 2011, cuando el precio medio fue de 2.842 euros por metro cuadrado. En comparación al mes de abril de 2010, la caída es del -8,04%, pues entonces el precio medio fue de 2.418 euros por metro cuadrado.

De nuevo, se trata de un ajuste sin precedentes, teniendo en cuenta que los porcentajes nacionales de caída registrados nunca habían superando el 1,5%.

Extremadura es la única que marca un incremento respecto al mes de marzo de 2011 (0,90%) y abril de 2010 (5,77%). Los descensos más significativos del último mes se localizan en Madrid (-3,36%), Melilla (-2,89%) y Canarias (-1,96%). Interanualmente, son Castilla-La Mancha (-15,73%), Navarra (-10,37%) y Canarias (-9,94%) las que más bajan.

Por otra parte, las regiones más caras en abril de 2011 son País Vasco (3.870 €/m²), Madrid (2.747 €/m²) y Cataluña (2.583 €/m²), mientras que las más baratas son Castilla-La Mancha (1.383 €/m²), Extremadura (1.541 €/m²) y Murcia (1.729 €/m²).

Pobla de Vallbona, La : Family house in Housing Estate

2011-05-02T13:34:00.000-07:00

Entrevista realizada en Inmoblog

2011-02-21T07:35:00.000-08:00

http://www.inmoblog.com/entrevistas/pasion-por-la-profesion-inmobiliaria/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+inmoblog%2FzwEE+%28Blog+inmobiliario%29

Cuando te gusta....

2011-02-03T09:31:00.000-08:00

Es un placer poder trabajar con viviendas tan bonitas, esta en particular, además de un diseño, distribución y gusto, es verdaderamente especial.

¿Porqué considero que es especial? Quizás sea difícil de explicar, desde que accedes a ella, un sentimiento de hogar te llena el espíritu. Esta diseñada pensando en las necesidades elementales, que parece lógico pero que la mayoría de casas carecen de él.

Mañana estará subida en todos los portales y podré ponerles el enlace para que puedan disfrutar de sus fotos.

Trabajo para todos mis clientes de igual manera, intento siempre ser profesional, pero cuando se dan casos como estos en donde además la propiedad es un sueño, disfruto aún más!

Vídeo de información

2010-11-03T14:34:00.000-07:00

Hola!, quiero compartir un vídeo de un ático precioso, de 140 metros construidos y 320 metros de terraza! precioso! dicen que más vale una imagen que 1000 palabras, así que, disfrutad!

Prueba del blog

2010-10-22T13:55:00.001-07:00

Estoy probando herramientas que facilitan la publicación en mi blog.
Me gustaría poder estar en contacto y compartir ideas a cerca del mundo inmobiliario!!

Listos..... Go!!!!!!!!!
Rocío

Piso en Venta - Edificio Arcade, Valencia

2010-09-06T06:07:00.000-07:00

Mi Pasión

2010-03-01T23:54:00.001-08:00

Me gusta lo que hago, y realmente vivo con ello de manera apasionada. El día con día de mi trabajo, no es fácil, aunque son muchas las horas que dedico, siento que se me van como el agua, porque disfruto con lo que hago y porque estoy convencida de que mi trabajo ha ayudado y ayudará a muchas personas a plantearse el desarrollar un proyecto empresarial. Quizás la clave es que no lo veo como trabajo.

Lo que realmente me agrada es conocer a la gente y sus necesidades y poder ayudarles, cada persona y cada propiedad tienen una historia, emociones, vivencias, etc por ello cada persona se merece una estrategia específica para lograr el objetivo: Vender o alquilar su propiedad en el mejor precio posible en el menor tiempo posible.

¿Cómo lo hago? a través de un trabajo meticuloso, profesional y siempre honesto. Para mi, los propietarios son mis clientes, no las propiedades. Por ello intento siempre mantenerlos informados.... es lo menos que puedo hacer por ellos.

Personalmente, procuro cada día formarme, informarme y escuchar a mis clientes, hablar con otros profesionales y sobretodo, intento cada día desarrollar más habilidades para poder realizar con pasión lo que hago: "ayudar a las personas"

¿Quién se ha llevado a mi cliente?

2009-07-18T04:25:00.001-07:00

¿Quién se ha llevado a mi cliente?

He vuelto a leer el "best seller" de ¿Quién se ha llevado mi queso? De Spenceer Johnson y cuando lo leía, además de pensar en mi y en mis circunstancias, pensaba en todos los negocios que se crearon en el "boom", específicamente hablaré del sector inmobiliario que es el que conozco y en el que he participado en los últimos 8 años. En el cual he visto nacer y morir muchos negocios y mi idea es que a partir de esta reflexión, compartir con mis lectores las posibles salidas a ese desazón que vive en el corazón de la mayoría de los empresarios, aferrados a su "queso", es decir aferrados a sus viejas maneras de dirigir su negocio, de tratar a sus empleados y claro, a sus clientes.

En las épocas de mayor movimiento, la mayoría de las empresas entraron en una dinámica que les sobrepasaba, el movimiento en el que estaban inmersos nos les permitía analizar cómo estaban haciendo las cosas. La gran mayoría de nuevos empresarios se crearon bajo esta dinámica, en donde casi no era importante el servicio que brindaras, ni los conocimientos que tuvieras, e inclusive muchos se dieron el lujo de descuidar a sus clientes.

Cuando me refiero a descuidar a sus clientes, me refiero a conocerlos, mimarlos, cuidarlos y sobretodo fidelizarlos. Seguramente muchos empresarios ni siquiera conocen estos términos. Esto no sólo ha sucedido en el sector inmobiliario, sino prácticamente en todos los sectores.

El movimiento y las altas ventas, no sólo dieron paso a la confianza de los empresarios, sino dio paso a la "arrogancia", al sentimiento de poder, de supremacía, de aquí se hacen las cosas así, les guste o no.

Pero el cuento lo sabemos todos, las cosas cambiaron, y aunque la mayoría sabía que estaban cambiando no habían prestado atención a esos pequeños cambios que se iban produciendo. Sinceramente creo que los veían pero que no eran capaces de pensar en otras alternativas, quizás porque esa era la única forma en la que sabían hacerlo, o porque como muchos me han dicho "voy a dejar que las cosas pasen… a ver hasta donde aguanto".

Estamos muy enfadados por el cambio, porque a todos nos afecta, porque la "crisis" nos afecta de manera directa e indirecta, pero … ¿Qué hemos hecho para las cosas cambien en nuestra realidad?

Durante estos últimos años, ¿cuánto hemos invertido en formación? ¿Cuánto hemos invertido en la formación de nuestro equipo? ¿Cuánto han invertido ellos en su propia formación? ¿Hemos hecho un análisis de cómo hacemos las cosas y cómo podemos mejorarlas? ¿tenemos sistemas para llevar el control de nuestros clientes? ¿Cómo podremos mimarlos si no los conocemos?

Hoy más que nunca es el momento de "tomar las riendas, la iniciativa, realizar los cambios necesarios antes que dejar que las cosas ocurran, porque es muy posible que si dejamos que sucedan por si mismas quizás el resultado sea el que menos queremos.

Sé que esto en el momento que las deudas nos sobrepasan, que el cansancio por el esfuerzo sin resultados y nuestra motivación se encuentran en el momento más bajo desde hace muchos años es el momento más difícil, pero es ahora cuando debemos actuar.

¿Cómo hacerlo? ¿Rompiendo paradigmas? Como lo dice Stephen R. Covey en su libro "Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva… porque no pensar en solucionar los temas "desde dentro" empezando por nosotros mismos.

Tratando a nuestros empleados, agentes, socios, etc. Como queremos que ellos traten a sus clientes?

Haciéndolos participar del negocio, ¿mejorando sus ingresos? ¿mejorando sus condiciones? Invitándolos a crear un mejor lugar para que los clientes quieran volver con nosotros.

Les voy a poner un ejemplo de un sector que conocemos todos. Hace un par de días fuimos a un restaurante, estaba casi vacío, veníamos de una reunión de negocios y teníamos que salir corriendo a la siguiente, pero nos negamos a ir a una cadena de comida rápida aún sabiendo que ahí si obtendríamos el servicio esperado. El caso es que repito… estaba casi vacío (por lo que nos imaginamos que deberían preocuparse de nosotros. ¿Cuál fue nuestra sorpresa? Nos trataron pésimo desde que llegamos. Todo el tiempo el trato fue grosero y distante, cuando preguntamos por bebidas que ellos no tenían, sólo dijeron que no tenían pero no ofrecieron alternativas, nos cobraron de más….. realmente si no nos fuimos es porque teníamos que salir corriendo a nuestra otra reunión. Pero esas personas se aseguraron que nosotros no volviéramos a ir…. Perdieron dos clientes más… ¿Cuántos CLIENTES te puedes dar el lujo de perder?

Este no es un caso ajeno. Esto ocurre en nuestros negocios, simplemente ayer, acompañe a una amiga que vendía su casa a la visita del agente inmobiliario. No le preguntaron nada, sólo se dedicaron a sacar fotografías, no sabían porque quería venderlo, cuál era su situación, si después de vender querría comprar o alquilar… NADA y cuando mi amiga preguntó… ¿desean llevarse una copia de las escrituras? Parecía que hablaba en Chino! Le dijeron que no era necesario…. ¿y si no era de ella el piso? Y ¿si tenía más cargas que nadie? En fin…..

A los clientes, los hemos ahuyentado nosotros con nuestra arrogancia, con nuestro sentimiento de creer saberlo todo cuando no hemos participado en ninguna formación, cuando no hemos trabajado con nuestro equipo, de cómo tratar a nuestros clientes…

Es el momento del cambio, prepárate para él, acéptalo y hazlo tuyo, sientelo! Porque no te puedes dar el lujo de perder mas clientes.

18 de julio de 2009

Rocio González Gasque

Valencia, España